به تازگی تحقیقی در نشریه هاروارد بیزنس ریویو منتشر شد، که نشان می‌دهد: در یک شبیه‌سازی، یک مدل زبانی (large language model) در نقش مدیر عامل از انسان پیشی گرفته است! این مدل در معیارهایی شامل طراحی محصول، سهم بازار و سودآوری از انسان‌ها همچنین تصمیم‌گیری به عنوان مدیر عامل، به طور مداوم آزمایش شده و از انسان بهتر عمل کرده است.
درحال‌حاضر بیشتر رهبران کسب‌وکار نگران به نظر نمی‌رسند! بلکه بیشتر به دنبال بهره‌برداری کامل از مزایای این فناوری هستند. طبق نظرسنجی سالانه CEO از نشریه اینک (Inc)، بیش از ۲۰ تن از رهبران سریع‌ترین شرکت‌های آمریکا، هوش مصنوعی را به عنوان راهکار بهره‌وری خود نام بردند. مدیران ارشد شرکت‌ها از ChatGPT و دیگر ابزارهای هوش مصنوعی برای صرفه‌جویی در زمان و در زمینه‌هایی مانند طوفان فکری، نوشتن، مدیریت زمان و … استفاده می‌کنند.
در ادامه چهار حوزه‌ای که مدیران ارشد از هوش مصنوعی استفاده می‌کنند، را بررسی می‌کنیم:
سرمایه‌گذاری آسان‌تر
مک کوبی (Max Koby)، مدیر عامل شرکت تکنولوژی طعم دهنده ترپن (terpene)، اخیراً اطلاعات مالی جدید شرکتش را در مدل جدید هوش مصنوعی O1 OpenAi قرار داد و سرمایه‌گذاری خود را برای سه‌ماهه سوم بروزرسانی کرد. کوبی در مرحله‌ی اول قالب گزارش بر اساس نیاز سرمایه‌گذاران را خواست، سپس آن را با داده‌های شرکت خود پر کرد. مک کوبی می‌گوید:
“هنوز هم احتمال اشتباه وجود دارد و همه چیز درست نیست! قطعا باید ویرایش کنید.. اما 85 درصد از کار را برایتان انجام می‌دهد.”
بررسی عملکرد سریع
استیسی جونز ، مدیر عامل آژانس مشارکتهای تجاری Hollywood Branded، اخیراً تمام فایل‌های منابع انسانی (HR) کارمندان خود را از طریق یک برنامه هوش مصنوعی بررسی کرد. این برنامه برای تولید اسناد شخصی و چگونگی رشد و پیشرفت هر یک از کارمندان، استفاده می‌شود.
جونز می‌گوید:« این برنامه بیش از 16 ساعت کار کارمندان شرکت را کم کرد. تیم بازخورد بسیار مثبتی داشت و از نتیجه راضی بود.»
بیشتر بخوانید: استفاده از هوش مصنوعی برای مدیریت ارتباط با مشتریان به چه صورت است؟
نجات مدیر عامل‌ها از کاغذبازی!
مدیر عامل شرکت عکاسی (ProxyPics)، لوک تومازوفسکی (Luke Tomaszewski) برای پاسخ به درخواست همکاری شرکت‌ها کاغذ بازی زیادی را انجام می‌داد؛ فرم‌ها دارای ۵۰ تا ۲۵۰ سوال و پاسخ از بخش‌های مختلف شرکت می‌آیند. لوک می‌گوید:
“ما با نرم‌افزارهای هوش مصنوعی می‌توانیم اطلاعات زیادی را ذخیره کنیم؛ بنابراین برای دسترسی سریع به داده‌ها نیازی به مراجعه به بخش‌های مختلف نیست.”
استفاده از هوش مصنوعی، زمان کار بر روی پرسش‌نامه‌ها را 30 تا 40 درصد کاهش داد. همچنین می‌تواند یک جواب دو جمله‌ای را به یک پاراگراف تبدیل کند!
بررسی‌های حقوقی آسان و ارزان
وکیل‌ها بسیار هزینه‌بر هستند! مخصوصا اگر کسب‌وکار شما کوچک باشد و وکیل داخلی نداشته باشید. رایان شفکه (Ryan Schefke)، مدیر عامل پلتفرم اتوماسیون فروش و بازاریابی Lead Liaison، با استفاده از ChatGpt قراردادهای اصلاح‌شده را با نسخه پیش‌فرض‌اش مقایسه و تفاوت‌ها را شناسایی می‌کند.
شفکه می‌گوید:« این خیلی در وقت صرفه جویی می‌کند. این ابزار هزینه‌های حقوقی‌مان را احتمالاً ۹۰ درصد کاهش و زمان زیادی برای ما صرفه‌جویی کرد.»